Introducción

En PHOILEX, LLC ("PHOILEX" o "Nosotros") respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Entendemos que le preocupa cómo se recopila, utiliza y comparte la información sobre usted. Mantenerle informado sobre los datos que recopilamos y las opciones que puede tener con respecto a su información es nuestra principal prioridad. Esta política de privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web phoilex.com (nuestro "Sitio web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Al acceder a nuestro Sitio web o proporcionarnos información de cualquier otra manera, usted acepta que su información se utilizará de la manera descrita en esta política de privacidad. Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• En este Sitio web.
• En correos electrónicos, mensajes de texto, SMS/MMS y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio web.

No se aplica a la información recopilada por:

• Uso fuera de línea o por cualquier otro medio; o
• Cualquier tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido que pueda ser accesible en el Sitio web.

Nuestro objetivo es ser transparentes sobre el uso de su información, por lo que le rogamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio web. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de este Sitio web después de que realicemos cambios se considera una aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que revise la política periódicamente para ver las actualizaciones.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio web, incluida información mediante la cual se le puede identificar personalmente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y otros identificadores en línea ("Información personal"). Nuestro sitio web también recopila automáticamente cierta información sobre sus usuarios, incluida información sobre su uso de nuestro Sitio web, su conexión a Internet, el dispositivo que utiliza para visitar nuestro Sitio web, las funciones a las que accede en el Sitio web y otros detalles de uso (esta información, y la Información personal, colectivamente, es "Información"). Recopilamos esta Información:

• Directamente de usted cuando nos la proporciona, por ejemplo, cuando realiza un pedido a través de nuestro Sitio web, se corresponde con un miembro de Phoilex, se registra como usuario de nuestro Sitio web o crea un registro.
• Cuando inicia sesión en el Sitio web utilizando Facebook o Google. Tenga en cuenta que la Información que su cuenta de Facebook o Google comparte con nuestro Sitio web dependerá de su configuración de privacidad.
• Automáticamente a medida que navega e interactúa con el Sitio web o nuestra correspondencia.

La Información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio web puede incluir:

• Información personal que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio web. Esto incluye información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro Sitio web, suscribirse a nuestros correos electrónicos, interactuar con cualquier contenido publicado en el Sitio web, incluido comentar un video o revisar un producto, o solicitar servicios adicionales.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico) si se comunica con nosotros.
• Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite que proporcione información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio web.

La Información que recopilamos automáticamente puede incluir Información personal, y podemos mantenerla o asociarla con Información personal que recopilamos de otras maneras. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso al permitirnos:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
• Ver si ha accedido a nuestros correos electrónicos.
• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio web según sus intereses individuales y dirigirle a contenido que pueda interesarle.
• Reconocerle cuando regresa a nuestro Sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos incluyen, entre otras:

• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro Sitio web.
• Cookies Flash. Ciertas características de nuestro Sitio web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro Sitio web. Las cookies Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador.
• Google Analytics. Utilizamos "Google Analytics" para recopilar información sobre el uso de nuestro Sitio web. Este servicio recopila información sobre la frecuencia con la que los usuarios visitan nuestro Sitio web, qué páginas visitan y cuándo, así como qué otros sitios web utilizaron antes de llegar a nuestro Sitio web, entre otra información adicional. Utilizamos esta información para mejorar el Sitio web y nuestros servicios. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con Información Personal. Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de navegador de inhabilitación de Google Analytics. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, consulte su política de privacidad disponible en https://policies.google.com/privacy?hl=en-US#infocollect

Información personal de otras fuentes

También podemos recopilar información de otras fuentes, incluidas las siguientes:

• Nuestras filiales y subsidiarias.
• Nuestros socios de análisis de datos.
• Marketing por SMS/MMS

Podemos ofrecer un servicio de mensajes móviles (el "Mensajería Móvil") que está sujeto a esta política de privacidad y a los Términos de Uso. Al optar por participar o participar en nuestra Mensajería Móvil, usted acepta y está de acuerdo con esta política de privacidad y los Términos de Uso, incluyendo, sin limitación, su acuerdo de resolver cualquier disputa con nosotros a través de arbitraje según lo detallado en los Términos de Uso.

Mediante el uso de Mensajería Móvil, recibiremos Información personal a través de nuestro proveedor de servicios de terceros. "Información personal" incluye información que lo identifica individualmente, como el número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse en Mensajería Móvil, cualquier nombre de usuario que seleccione en relación con Mensajería Móvil, o cualquier información que incluya en los mensajes que envíe a través de Mensajería Móvil. Cuando envíe mensajes a través de Mensajería Móvil, también recopilaremos su historial de mensajes y cualquier información incluida en esos mensajes.

También podemos recopilar información personal sobre usted mediante Cookies o tecnologías similares. Estas Cookies permiten la personalización de su experiencia en Mensajería Móvil (por ejemplo, enviándole mensajes de texto personalizados, como recordatorios de carritos de compra).

Si participa en una encuesta por correo electrónico asociada con la Mensajería Móvil, podemos recopilar Información personal y cualquier otra información que elija proporcionar en relación con dicha encuesta.

NO VENDEMOS, ALQUILAMOS, PRESTAMOS, COMERCIALIZAMOS, ARRENDAMOS O TRANSFERIMOS DE OTRA MANERA CON FINES DE LUCRO NINGÚN NÚMERO DE TELÉFONO O INFORMACIÓN DEL CLIENTE RECOPILADA A TRAVÉS DEL PROGRAMA A TERCEROS. Sin embargo, nos reservamos el derecho en todo momento de divulgar cualquier información en relación con una solicitud legal, reglamentaria o gubernamental, para evitar responsabilidades o para proteger nuestros derechos o propiedad. Cuando complete formularios en línea o nos proporcione información de otra manera en relación con la mensajería móvil, acepta proporcionar información precisa, completa y veraz. Acepta no utilizar un nombre falso o engañoso o un nombre que no esté autorizado a usar. Si, a nuestra entera discreción, creemos que dicha información es falsa, inexacta o incompleta, o que ha optado por la mensajería móvil con un propósito inapropiado, podemos denegarle el acceso a la mensajería móvil y buscar cualquier recurso legal apropiado.

Activación y Desactivación

Puede optar por recibir mensajes móviles SMS/MMS al aceptar afirmativamente la Mensajería Móvil, como a través de formularios de inscripción en línea o basados en aplicaciones o mediante un mensaje de texto ("Activación"). Al participar en la Mensajería Móvil, acepta recibir mensajes móviles de marketing marcados automáticamente o pregrabados en el número de teléfono asociado con su Activación. Usted comprende que el consentimiento a la Mensajería Móvil no es necesario para realizar ninguna compra con nosotros. Si bien usted consiente en recibir mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no se interpretará para sugerir o implicar que todos o cualquiera de nuestros mensajes móviles se envíen utilizando un sistema de marcación telefónica automática ("ATDS" o "marcador automático"). Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Si no desea seguir recibiendo mensajes a través de Mensajería Móvil, puede responder STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a cualquier mensaje móvil nuestro para darse de baja de Mensajería Móvil ("Desactivación"). Es posible que reciba un mensaje móvil adicional confirmando su decisión de Desactivación. Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para la Desactivación. También comprende y acepta que cualquier otro método de exclusión voluntaria, incluidos, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras distintas de las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no constituirá una Desactivación.

Procesamiento de Pagos

Cuando realiza un pedido a través de nuestro Sitio web, Phoilex utilizará un procesador de pagos externo (nuestro "Procesador") para facilitar su pago. No recopilamos ni almacenamos su información de pago, incluidos los números de su tarjeta de débito o crédito, la fecha de vencimiento u otra información confidencial. Tenga en cuenta que cualquier transacción de pago que realice a través de nuestro Sitio web estará sujeta a la política de privacidad de nuestro Procesador, que está disponible en el siguiente enlace: https://www.shopify.com/legal/privacy

Uso de tecnologías de seguimiento por parte de terceros

No controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros ni cómo pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal, para presentar y modificar nuestro Sitio web y su contenido, para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite, para procesar sus pedidos y facilitar el envío, para cumplir con cualquier otro propósito para el que la proporcionó, y de cualquier manera que hayamos descrito cuando proporcionó la información o para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos usar su información para contactarlo sobre productos, contenido o servicios que ofrecemos, y que creemos que podrían interesarle. Si desea optar por no recibir este tipo de correspondencia, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información a continuación.

Divulgación de su información

Podemos divulgar la información personal que recopilamos, o que usted proporciona según se describe en esta política de privacidad, a nuestras subsidiarias y afiliadas, a proveedores de servicios confiables y a otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio, incluidos nuestros proveedores. Cualquier parte con la que compartamos su información personal estará obligada a mantenerla confidencial y solo usarla para los fines para los que fue proporcionada.

También podemos divulgar su información personal a un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos.

También podemos divulgar su información personal para cumplir o participar en cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reguladora o si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Phoilex, nuestros clientes u otros.

Podemos divulgar información agregada que no identifique a ningún individuo sin restricciones.

Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo gestionar la configuración de las cookies Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes del Sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

Correos electrónicos de marketing de Phoilex. Phoilex puede enviarle correos electrónicos ocasionalmente que brindan detalles sobre productos, contenido destacado en el sitio web, descuentos, ventas u otras promociones. Puede optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a info@phoilex.com o haciendo clic en "DARME DE BAJA" en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que reciba. Tenga en cuenta que su exclusión voluntaria no se aplica a otra correspondencia que reciba de nosotros, como un recibo de compra o una confirmación de envío.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle formas de elegir no permitir que su información se recopile o utilice de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") en el sitio web de la NAI.

Sus derechos de privacidad en Nevada

Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión de venta según el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada pueden enviar una solicitud a info@phoilex.com. Sin embargo, tenga en cuenta que actualmente no vendemos datos que activen los requisitos de exclusión de dicho estatuto.

Seguridad de los datos

Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos diseñados para proteger su información de la pérdida accidental y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de información a través de Internet sea 100% segura o libre de errores. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control. En consecuencia, cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo.

Menores de 13 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Por lo tanto, no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información.

Espacio Económico Europeo

Los servicios de nuestra Compañía, incluido nuestro Sitio web, no están dirigidos a ningún cliente ubicado en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), y como tal, no están sujetos a la ley de protección de datos de la UE. Al utilizar nuestro Sitio web, cualquier cliente ubicado en el EEE, consiente en que su información personal sea transferida, procesada y almacenada en los Estados Unidos, y comprende y consiente la recopilación y el uso de su información personal de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.

Residentes de California

Si reside en el estado de California, revise nuestra "Política de privacidad para residentes de California".

Información de contacto

Para hacer preguntas o comentar sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

info@phoilex.com